Aufträge · SHK-Betriebe
Vom Anruf zum Auftrag: Nichts geht verloren.
Jede Anfrage durchläuft klare Phasen. Sie sehen auf einen Blick, was offen ist, was heute raus muss und wo es hakt.
Pipeline-Ansicht Kundenhistorie Durchgängiger Prozess
Das Problem
Warum Aufträge verloren gehen
Anfragen versickern
Der Kunde ruft an, Sie notieren es auf einem Zettel. Der Zettel verschwindet unter einem Stapel. Eine Woche später fragt der Kunde nach -- Sie haben es vergessen.
Kein Status-Überblick
23 offene Vorgänge. Welche sind Anfragen, welche Angebote, welche Aufträge? Wo hakt es? Was muss heute raus? Ohne System wissen Sie es nicht.
Doppelte Dateneingabe
Kundendaten im CRM, Auftrag in Excel, Angebot in Word, Rechnung in Lexware. Viermal dieselben Daten eintippen. Viermal Fehler möglich.
Keine Kundenhistorie
Der Kunde ruft an. Was haben wir letztes Mal gemacht? Welche Heizung hat er? Wann war die letzte Wartung? Ohne System wissen Sie nichts.
Die Lösung
Aufträge verwalten, die Geld verdienen
Pipeline-Ansicht
Alle Vorgänge auf einen Blick: Anfrage, Besichtigung, Angebot, Auftrag, Fertig, Bezahlt. Drag & Drop zwischen den Phasen.
- Kanban-Board mit klaren Phasen
- Farbcodierung nach Dringlichkeit
- Automatische Wiedervorlage
- Conversion-Rate pro Monat
Durchgängiger Prozess
Vom Anruf bis zur bezahlten Rechnung: Ein System, keine Medienbrüche. Kundendaten werden einmal erfasst und durchgehend genutzt.
- Anruf → Auftrag → Angebot → Rechnung
- Kundendaten einmal erfassen
- Material- und Stundenerfassung
- Automatische Rechnungsstellung
Kundenhistorie
Jeder Kundenkontakt, jeder Auftrag, jedes Angebot -- auf einen Blick. Der Kunde ruft an und Sie wissen sofort Bescheid.
- Alle Aufträge pro Kunde
- Angebots- und Rechnungshistorie
- Notizen und Kontaktdaten
- Installierte Geräte erfasst
0
verlorene Anfragen
6
Phasen pro Auftrag
1 System
statt 4 Tools
100%
Kundenhistorie
Häufige Fragen
Wie gelangen Aufträge ins System?
Manuell über ein einfaches Formular, automatisch über das KI-Telefon oder per E-Mail-Import. Alle Wege führen in dieselbe Pipeline.
Kann ich die Auftragsphasen anpassen?
Ja. Die Standard-Phasen (Anfrage, Besichtigung, Angebot, Auftrag, Fertig, Bezahlt) können umbenannt und ergänzt werden.
Funktioniert das auch mit Notdienst-Aufträgen?
Ja. Notdienst-Aufträge werden als dringend markiert und tauchen ganz oben in der Pipeline auf. Das KI-Telefon erkennt Notdienst-Anfragen automatisch.
Kann ich sehen, welche Aufträge profitabel waren?
Ja. Durch die Nachkalkulation sehen Sie pro Auftrag: geplante vs. tatsächliche Stunden, Materialkosten und Marge. So erkennen Sie, welche Auftragstypen sich lohnen.
Wie viele Aufträge kann das System verwalten?
Unbegrenzt. Ob 10 oder 1.000 Aufträge pro Jahr -- das System skaliert mit Ihrem Betrieb.
Mustafa Sahinli
Gründer, Buzzard AI · Erlensee
Ich baue KI-Dashboards, die SHK-Betrieben den Büroalltag abnehmen. Kein Vertriebsteam, kein Callcenter -- Sie sprechen direkt mit mir.
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